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FAQ

Bestellung, Versand & Zahlung

Wohin liefert ihr?

Wir versenden aus Korea in die USA, nach Kanada, Japan, Taiwan, Hongkong, Singapur, Australien und Neuseeland sowie in viele Länder in Europa, im Nahen Osten und in Südostasien, mit Korea Post und Sendungsverfolgung für jede Bestellung. Der Versand kostet je nach Land 9,95–24,95 $ und ist ab 100 $ kostenlos (in einigen Ländern mit EMS-Versand ab 150 $). Die vollständige Liste findest du in unserer Versandrichtlinie.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten Artikel sind auf Lager und gehen innerhalb von 2 Werktagen raus (koreanische Zeit). Nach dem Versand dauert die Zustellung nach Europa meist 7–12 Werktage. Die Zeiten für jedes Land stehen in unserer Versandrichtlinie.

Zahle ich in den USA Zoll oder Zollgebühren?

Nein. Für Bestellungen in die USA zahlen wir Einfuhrzölle und Zollgebühren im Voraus, wenn wir das Paket an Korea Post übergeben. Bei der Zustellung fällt nichts mehr an.

Wie ist es mit Zöllen und Steuern in anderen Ländern?

Außerhalb der USA enthalten die Preise keine Einfuhrsteuern oder Zölle. Je nach Land kann deine Post bei der Zustellung Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und manchmal eine Bearbeitungsgebühr erheben; diese trägt der Kunde. Details pro Land findest du in unserer Versandrichtlinie.

In welcher Währung zahle ich? Berechnet meine Karte eine Gebühr?

Preise und Zahlungen sind in US-Dollar. Da wir ein koreanisches Unternehmen sind, kann deine Bank eine Auslandseinsatzgebühr (oft um 1–3 %) und eine Währungsumrechnung berechnen. Diese Gebühr legt deine Bank fest, nicht wir; mit einer Karte ohne Auslandsgebühren vermeidest du sie.

Kann ich in Korea kaufen?

Kund:innen in Korea kaufen in unserem OneSevenNine Brand Store auf Naver mit Inlandsversand. Nutze dafür den Naver-Button auf jeder Produktseite.

Kann ich zurückgeben? Was, wenn etwas beschädigt oder falsch ankommt?

Unbenutzte Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, siehe unsere Rückgaberichtlinie. Kommt etwas beschädigt, unvollständig oder falsch an, schick uns Bestellnummer und Foto. Wir senden so schnell wie möglich Ersatz oder erstatten den Betrag.

Nehmt ihr Großbestellungen oder Sonderanfertigungen an?

Ja, für Hotels, Ferienwohnungen, Geschäfte und andere Unternehmen. Eigene Größen und Designs sind ab größeren Mengen möglich; die Mindestmenge hängt von der Änderung ab. Schreib uns Produkt, Menge und Lieferland, und wir schicken dir ein Angebot.

Den richtigen Vorhang wählen

Welches Material passt zu mir?

Wir fertigen Vorhänge aus drei Materialien: Polyestergewebe (unsere Seamless-Linie), recyceltem Nylon und EVA/PEVA-Folie. Gewebe fällt weich und hat die meisten Muster, recyceltes Nylon ist weicher und ressourcenschonender, EVA/PEVA ist komplett wasserdicht und lässt sich abwischen. Unser Materialvergleich zeigt alle drei nebeneinander.

Welche Größe brauche ich?

Nutze den Größenfinder in unserem Größenratgeber: Stangenbreite und Fallhöhe eingeben, und er empfiehlt dir eine Größe. Dort sind alle Größen maßstabsgetreu in cm und Zoll gezeichnet.

Ist ein Polyestervorhang wirklich Stoff?

Ja. Stoff bedeutet zu Tuch gewebte Fasern, egal ob Naturfasern (Baumwolle, Wolle) oder Kunstfasern (Polyester, Nylon). Unsere Vorhänge sind aus Polyestergarn gewebt und fallen wie Stoff, nicht wie eine Plastikfolie.

Sind Ringe dabei?

Ja, zu jedem Duschvorhang gehören Kunststoffringe. Die Anzahl hängt von der Breite ab (z. B. 12 bei Standardgrößen, weniger bei schmaleren). Den Lieferumfang findest du auf jeder Produktseite. Edelstahlringe gibt es separat.

Seamless-Duschvorhänge

Was bedeutet „seamless“?

Die Kanten sind per Ultraschall geschnitten statt genäht. Ohne Saum gibt es weniger Stellen, an denen Wasser steht und Schimmel entsteht, und der Vorhang trocknet schneller.

Was unterscheidet ihn von einem günstigen Vorhang?
  • Stoff nur für die Dusche. Wir haben den Stoff ausschließlich für Duschvorhänge entwickelt; gewebt wird er in Daegu, dem Zentrum der koreanischen Textilindustrie. Er nimmt wenig Wasser auf und trocknet schnell.
  • Beidseitig beschichtet. Wasserabweisend und antibakteriell auf Vorder- und Rückseite.
  • Geprüft. Der Stoff hat die Tests des FITI Testing & Research Institute auf antibakterielle Wirkung und Schadstoffe bestanden (2024).
  • Nahtlose Kanten und rostfreie Aluminiumösen.
  • Digitaldruck, der weit weniger Wasser und Tinte braucht als klassisches Färben.
  • Made in Korea, vom Stoff über Druck und Veredelung bis zur Kontrolle.
Brauche ich einen Innenvorhang? Wie wasserdicht ist er?

Bei normalem Duschen brauchst du keinen Innenvorhang. Der Stoff ist wasserabweisend und schnell trocknend, aber keine Folie: Ein starker Strahl, der lange direkt darauf trifft, kann durchdringen. Wenn gar nichts durchkommen soll, nimm EVA/PEVA oder häng einen dahinter.

Welche Seite gehört zur Dusche?

Das Muster ist einseitig gedruckt, deshalb hängen die meisten es mit dem Muster zum Raum. Beide Seiten haben dieselbe wasserabweisende, antibakterielle Beschichtung, es funktioniert also beides gleich gut.

Wie wasche ich ihn?

Wasche ihn sanft von Hand in lauwarmem Wasser mit mildem (neutralem) Waschmittel. Nicht auswringen: im Hängen abtropfen lassen und im Schatten trocknen. Maschinenwäsche empfehlen wir nicht, auch nicht einzeln oder im Schonwaschgang, weil Druck oder Beschichtung dauerhaft beschädigt werden können. Eine leichte Handwäsche etwa alle zwei Monate verlängert die Lebensdauer.

Es hat sich Schimmel gebildet. Darf ich Bleiche verwenden?

Keine Chlorbleiche verwenden, sie kann Druck und Beschichtung beschädigen. Lass den Vorhang hängen, tauche nur die betroffene Stelle in eine Schüssel mit mildem Waschmittel oder Sauerstoffbleiche und lass ihn ohne Reiben oder Auswringen abtropfen. Schimmelentferner vorher an einer Ecke testen. Vorbeugen: nach dem Duschen Wasser abschütteln, Vorhang ausgebreitet trocknen lassen und oft lüften.

Er ist von der Verpackung zerknittert. Darf ich bügeln?

Falten von der Verpackung glätten sich im Hängen von selbst. Schneller geht es mit dem Bügeleisen bei niedriger Temperatur (ca. 80–120 °C) auf der Rückseite mit einem dünnen Tuch dazwischen, oder mit einem Dampfglätter auf der Rückseite im Hängen. Nicht zu viel Dampf.

Kann ich ihn zuschneiden?

Ja. Da der Stoff keinen Saum hat, kannst du ihn mit einer scharfen Schere oder einem Cutter und Lineal in einem Zug schneiden. Lösen sich einzelne Fäden, versiegle die Kante vorsichtig mit etwas Hitze (Polyester schmilzt leicht, Flamme vom Stoff fernhalten). Einzelne Bestellungen können wir nicht zuschneiden.

Ist er durchsichtig?

Im Alltag nahezu blickdicht. Gegen das Licht gehalten sieht man die Hand schwach durchscheinen, und bei starkem Gegenlicht kann eine Silhouette sichtbar sein. Die Produktfotos zeigen jedes Design.

Wie schwer und dick ist der Stoff?

Der Stoff ist 0,18 mm dick und wiegt etwa 120 g/m². Ein Vorhang 180 × 188 cm wiegt rund 450 g: schwer genug, dass er nicht flattert, und leicht für die Stange. Die Ösen liegen 144 mm auseinander und haben 17 mm Durchmesser.

Warum weht der Vorhang beim Duschen zu mir?

Fallendes Wasser und warme Luft in der Dusche ziehen kühlere Luft von außen nach, die den Vorhang anhebt. Das passiert bei jedem Vorhang und hängt vom Raum ab. Etwas Gewicht am Saum, etwa kleine Magnete, hilft.

Er riecht beim Auspacken.

Neues Polyester kann anfangs leicht riechen. Das verfliegt von selbst; schneller geht es, wenn du ihn einen Tag ausgebreitet an einem gut belüfteten Ort aufhängst oder einmal von Hand mit mildem Waschmittel wäschst.

Ist er flammhemmend? Kann ich ihn draußen nutzen?

Er ist nicht flammhemmend behandelt. Er ist fürs Bad gemacht; draußen kann starke Sonne den Druck ausbleichen, als Sonnenschutz empfehlen wir ihn daher nicht.

Kann ich ihn an einer Deckenschiene aufhängen?

Ja, wenn deine Schiene kleine Haken oder dünne Ringe hat, die durch die 17-mm-Ösen passen. Unsere Kunststoffringe passen nicht in Schienen; Edelstahl-Kugelkettenringe oder ähnlich dünne Ringe funktionieren.

Wie oft sollte ich ihn austauschen?

Für ein frisches Bad empfehlen wir alle 1–2 Jahre, je nach Nutzung und Belüftung. Seifenreste abspülen und den Vorhang nach dem Duschen ausgebreitet trocknen lassen verlängert die Lebensdauer.

Recycling-Duschvorhänge

Woraus besteht er?

Aus 100 % recyceltem Nylongewebe mit weicher Crinkle-Struktur und natürlichen Falten. Es gibt ihn in fünf gedeckten Farben und einer Größe, 175 × 188 cm, mit 12 Kunststoffringen.

Wie wasserabweisend ist er?

Er hat eine Doppelbeschichtung: Die Seite zur Dusche ist wasserabweisend, die Außenseite hat eine PU-Beschichtung gegen Verschmutzung. Wie unsere anderen Stoffvorhänge ist er wasserabweisend, nicht komplett wasserdicht, und braucht bei normalem Duschen keinen Innenvorhang.

Wie pflege ich ihn?

Wie unsere Stoffvorhänge: sanft von Hand mit mildem Waschmittel waschen, nicht auswringen und zum Trocknen aufhängen. Maschinenwäsche empfehlen wir nicht. Die Crinkle-Struktur soll lässig aussehen, Bügeln ist nicht nötig.

EVA/PEVA-Duschvorhänge

Was ist der Unterschied zwischen EVA und PEVA? Sind sie sicher?

Beides sind PVC-freie Folien als sicherere Alternative zu PVC, ohne dessen Weichmacher oder starken Geruch. EVA ist etwas weicher und klarer, PEVA enthält weitere Harze für mehr Haltbarkeit. Im Alltag verhalten sie sich gleich.

Wie reinige ich ihn?

Mit einem feuchten Tuch und etwas milder Seife abwischen und ausgebreitet trocknen lassen. Nicht maschinenwaschbar. Tropfen nach dem Duschen abwischen verhindert Wasserflecken.

Woraus sind die Ösen? Sind Ringe dabei?

Die Ösen sind aus Edelstahl, Kunststoffringe sind dabei (12 Stück bei Standardgrößen).

Wie entsorge ich ihn?

EVA/PEVA ist nicht recyclingfähig. Bitte über den Restmüll entsorgen.

Türvorhänge

Wie hänge ich einen Türvorhang auf?

Türvorhänge haben oben einen Tunnel: Schieb eine Klemmstange hindurch und setz sie in Türrahmen, Schrank, Speisekammer oder Regal. Bohren ist nicht nötig. Der Tunnel ist etwa 7 cm breit und passt für Stangen bis etwa 40 mm Durchmesser; eine etwas dünnere Stange gleitet leichter.

Kann ich ihn auch an Wand oder Decke anbringen?

Ja. Für leichten Halt ohne Spuren eignen sich wiederverwendbare Klebemasse oder Bilder-Klebestreifen. Fester hält Bilderdraht durch den Tunnel, befestigt mit kleinen Schrauben oder Haken (hinterlässt kleine Löcher).

Wofür kann ich ihn noch nutzen?

Neben Türöffnungen auch als Fenstervorhang, Sichtschutz, Raumteiler, Abdeckung für offene Regale oder als Stoffposter an der Wand.

Gibt es Sondergrößen? Wie wasche ich ihn?

Türvorhänge gibt es in zwei Größen, Small 75 × 100 cm und Medium 85 × 140 cm; Sondergrößen sind für Einzelbestellungen nicht möglich. In der Maschine kalt im Schonwaschgang waschen und zum Trocknen aufhängen.

Holzobjekte

Welches Holz verwendet ihr?

Unsere Holzobjekte sind aus nordamerikanischer Eiche bester Qualität, einem dichten, festen und angenehm schweren Hartholz, von Hand gefertigt. Jedes Stück ist ein Unikat und variiert leicht in Größe, Maserung und Ton.

Wie befestige ich ein Foto oder einen Druck am Wood Stand?

Die Tafel ist Eichensperrholz und selbst nicht magnetisch. Setz die vier mitgelieferten Neodym-Magnete vorne und hinten an, um dein Papier zu halten. Klammern oder doppelseitiges Klebeband gehen auch.

Das Holz riecht stark. Ist es defekt?

Nein. Jede Holzart hat ihren eigenen Duft, und manchmal riecht ein Stück stärker, je nachdem wie der Baum gewachsen ist und getrocknet wurde. An einem gut belüfteten Ort verfliegt es meist mit der Zeit. Stört es dich, melde dich bei uns.

Wie pflege ich Eiche?

Mit einem weichen, trockenen Tuch abstauben. Von Wasser, starker direkter Sonne und Heizkörpern fernhalten. Ab und zu etwas Möbelöl hält die Oberfläche schön.

Stangen & Ringe

Verkauft ihr Duschstangen?

Unsere Klemmstangen liefern wir derzeit nur innerhalb Koreas. Edelstahl- und Kunststoffringe versenden wir international; sie passen an übliche Duschstangen.

Rosten die Edelstahlringe?

Unsere Edelstahlringe sind aus Edelstahl 304, wie er für Küchengeschirr verwendet wird, und rosten auch bei Nässe nicht.

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