FAQ

Nous expédions depuis la Corée vers les États-Unis, le Canada, le Japon, Taïwan, Hong Kong, Singapour, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, ainsi que de nombreux pays d'Europe, du Moyen-Orient et d'Asie du Sud-Est, par Korea Post avec suivi pour chaque commande. La livraison coûte de 9,95 $ à 24,95 $ selon le pays et elle est offerte dès 100 $ (150 $ pour quelques pays desservis par EMS). La liste complète est dans notre politique d'expédition.

La plupart des articles sont en stock et partent sous 2 jours ouvrés (heure de Corée). Après l'expédition, comptez en général 7 à 12 jours ouvrés pour l'Europe. Les délais par pays sont dans notre politique d'expédition.

Non. Pour les commandes vers les États-Unis, nous prépayons les droits d'importation et frais de douane en remettant le colis à Korea Post. Il n'y a rien de plus à payer à la livraison.

Hors États-Unis, les prix n'incluent pas les taxes ni les droits d'importation locaux. Selon le pays, votre service postal peut percevoir TVA, droits et parfois des frais de traitement à la livraison, à la charge du client. Les détails par pays sont dans notre politique d'expédition.

Les prix et paiements sont en dollars américains. Comme nous sommes une entreprise coréenne, votre banque peut appliquer des frais de transaction à l'étranger (souvent 1 à 3 %) et une conversion de devise. Ces frais sont fixés par votre banque, pas par nous ; une carte sans frais à l'étranger permet de les éviter.

En Corée, nos produits sont vendus sur la boutique OneSevenNine sur Naver, avec livraison nationale. Utilisez le bouton Naver sur chaque page produit.

Les articles non utilisés peuvent être retournés sous 30 jours ; voir notre politique de remboursement. Si un article arrive abîmé, manquant ou erroné, envoyez-nous votre numéro de commande et une photo. Nous envoyons un remplacement ou un remboursement au plus vite.

Oui, pour les hôtels, locations, boutiques et autres professionnels. Les tailles et motifs personnalisés sont possibles pour de plus grandes quantités, avec un minimum selon la modification. Contactez-nous avec le produit, la quantité et le pays de livraison pour recevoir un devis.

Nous fabriquons nos rideaux en trois matières : tissu polyester (notre ligne Seamless), nylon recyclé et film EVA/PEVA. Le tissu tombe avec souplesse et offre le plus de motifs, le nylon recyclé est plus doux et plus léger pour la planète, l'EVA/PEVA est totalement imperméable et s'essuie. Notre guide des matières les compare côte à côte.

Utilisez l'outil de notre guide des tailles : indiquez la largeur de la tringle et la hauteur de chute, il vous recommande une taille. Toutes les tailles y sont dessinées à l'échelle, en cm et en pouces.

Oui. Un tissu, ce sont des fibres tissées, qu'elles soient naturelles (coton, laine) ou synthétiques (polyester, nylon). Nos rideaux sont tissés en fil de polyester et tombent comme un tissu, pas comme une feuille de plastique.

Oui, chaque rideau de douche est livré avec des anneaux en plastique. Leur nombre dépend de la largeur (par exemple 12 pour les tailles standard, moins pour les plus étroites) ; le contenu est indiqué sur chaque page produit. Les anneaux en inox sont vendus séparément.

Les bords sont coupés par ultrasons au lieu d'être cousus. Sans ourlet, l'eau stagne moins, la moisissure a moins de prise et le rideau sèche plus vite.

• Un tissu conçu pour la douche. Nous l'avons développé uniquement pour les rideaux de douche ; il est tissé à Daegu, cœur de l'industrie textile coréenne. Il absorbe peu l'eau et sèche vite.
• Enduit des deux côtés. Traitement déperlant et antibactérien recto verso.
• Testé. Le tissu a réussi les tests antibactériens et de substances nocives du FITI Testing & Research Institute (2024).
• Bords sans couture et œillets en aluminium inoxydables.
• Impression numérique, qui consomme bien moins d'eau et d'encre que la teinture classique.
• Fabriqué en Corée, du tissu à l'impression, la finition et le contrôle.

Pas besoin de doublure pour une douche normale. Le tissu est déperlant et sèche vite, mais ce n'est pas un film plastique : un jet puissant dirigé longtemps au même endroit peut traverser. Pour zéro fuite, choisissez l'EVA/PEVA ou accrochez-en un derrière.

Le motif est imprimé d'un seul côté, la plupart des gens le tournent vers la pièce. Les deux faces ont le même traitement déperlant et antibactérien, les deux sens fonctionnent donc aussi bien.

Lavez-le délicatement à la main dans de l'eau tiède avec un détergent doux (neutre). Ne l'essorez pas : laissez l'eau s'écouler en le suspendant, puis faites-le sécher à l'ombre. Nous déconseillons le lavage en machine, même seul ou en cycle délicat, car il peut abîmer l'impression ou l'enduction de façon irréversible. Un léger lavage à la main tous les deux mois environ prolonge sa durée de vie.

Évitez l'eau de Javel, qui peut abîmer l'impression et l'enduction. Laissez le rideau suspendu, trempez seulement la zone touchée dans une bassine avec un détergent doux ou un blanchissant à l'oxygène, puis laissez égoutter sans frotter ni tordre. Testez tout anti-moisissure sur un coin d'abord. Pour prévenir : secouez l'eau après la douche, étalez le rideau pour qu'il sèche et aérez souvent.

Les plis d'emballage s'estompent d'eux-mêmes une fois le rideau suspendu. Pour aller plus vite, repassez à basse température (environ 80–120 °C) sur l'envers avec un tissu fin entre les deux, ou utilisez un défroisseur vapeur sur l'envers. Sans excès de vapeur.

Oui. Le tissu n'ayant pas d'ourlet, coupez-le avec des ciseaux bien aiguisés ou un cutter et une règle, d'un seul geste si possible. Si quelques fils se détachent, scellez le bord avec un peu de chaleur (le polyester fond vite, gardez la flamme à distance). Nous ne pouvons pas couper sur mesure les commandes individuelles.

Il est presque opaque au quotidien. À contre-jour on devine faiblement la main, et avec un fort contre-jour une silhouette peut apparaître. Les photos produit montrent chaque motif.

Le tissu fait 0,18 mm d'épaisseur et environ 120 g/m². Un rideau de 180 × 188 cm pèse environ 450 g : assez lourd pour ne pas voler, léger pour la tringle. Les œillets sont espacés de 144 mm et mesurent 17 mm de diamètre.

L'eau qui tombe et l'air chaud de la douche aspirent l'air plus frais de l'extérieur, ce qui soulève le rideau. Cela arrive avec tous les rideaux et dépend de la pièce. Un peu de poids en bas, comme de petits aimants, aide.

Le polyester neuf peut avoir une légère odeur au début. Elle disparaît d'elle-même ; pour accélérer, suspendez le rideau ouvert dans un endroit aéré pendant une journée, ou lavez-le une fois à la main avec un détergent doux.

Il n'a pas de traitement ignifuge. Il est conçu pour la salle de bain ; dehors, le soleil prolongé peut décolorer l'impression, nous ne le recommandons donc pas comme pare-soleil.

Oui, si votre rail utilise de petits crochets ou anneaux fins qui passent dans les œillets de 17 mm. Nos anneaux en plastique ne vont pas sur les rails ; les anneaux en inox à billes ou d'autres anneaux fins conviennent.

Pour une salle de bain fraîche, nous conseillons tous les 1 à 2 ans selon l'usage et l'aération. Rincer le savon et laisser sécher le rideau étalé après chaque douche prolonge sa durée de vie.

En tissu 100 % nylon recyclé, avec une texture froissée douce et des plis naturels. Il existe en cinq couleurs sourdes et une taille, 175 × 188 cm, avec 12 anneaux en plastique.

Il a une double enduction : le côté douche est déperlant et l'extérieur a une enduction PU qui le protège des salissures. Comme nos autres rideaux en tissu, il est déperlant mais pas totalement imperméable, et s'utilise sans doublure pour une douche normale.

Comme nos rideaux en tissu : lavage délicat à la main avec un détergent doux, sans tordre, puis séchage suspendu. Le lavage en machine est déconseillé. La texture froissée fait partie de son charme, inutile de le repasser.

Ce sont deux films vinyles sans PVC, utilisés comme alternative plus sûre au PVC, sans ses plastifiants ni sa forte odeur. L'EVA est un peu plus souple et transparent ; le PEVA intègre d'autres résines pour plus de durabilité. À l'usage, ils se valent.

Essuyez-le avec un chiffon humide et un peu de savon doux, puis laissez-le sécher déplié. Il ne passe pas en machine. Essuyer les gouttes après la douche évite les traces d'eau.

Les œillets sont en inox et des anneaux en plastique sont fournis (12 pour les tailles standard).

L'EVA/PEVA n'est pas recyclable. Merci de le jeter avec les ordures ménagères.

Les rideaux de porte ont un fourreau en haut : glissez-y une tringle extensible et placez-la dans l'encadrement de porte, un placard, un cellier ou une étagère. Pas besoin de percer. Le fourreau fait environ 7 cm et accepte des tringles jusqu'à environ 40 mm de diamètre ; une tringle un peu plus fine glisse mieux.

Oui. Pour une tenue légère sans trace, utilisez de la pâte adhésive réutilisable ou des bandes adhésives pour cadres. Pour plus de solidité, passez un fil pour cadre dans le fourreau et fixez-le avec de petites vis ou crochets (cela laisse de petits trous).

En plus des portes, il fait un rideau de fenêtre, un paravent, un séparateur de pièce, un cache pour étagères ouvertes ou une affiche en tissu au mur.

Nos rideaux de porte existent en deux tailles, Small 75 × 100 cm et Medium 85 × 140 cm ; pas de sur-mesure pour les commandes individuelles. Lavage en machine à froid, cycle délicat, puis séchage suspendu.

Nos objets en bois sont en chêne d'Amérique du Nord de premier choix, un bois dur dense, ferme et agréablement lourd, fini à la main. Chaque pièce varie légèrement en taille, veinage et teinte.

Le panneau est en contreplaqué de chêne, qui n'est pas magnétique. Placez les quatre aimants néodyme fournis devant et derrière le panneau pour maintenir le papier. Des pinces ou de l'adhésif double face fonctionnent aussi.

Non. Chaque essence a son odeur, et parfois une pièce sent plus fort selon la croissance et le séchage de l'arbre. Elle s'atténue en général avec le temps dans un endroit aéré. Si cela vous gêne, contactez-nous.

Dépoussiérez avec un chiffon doux et sec. Évitez l'eau, le soleil direct prolongé et les radiateurs. Un peu d'huile pour meubles de temps en temps nourrit la surface.

Nos tringles extensibles sont pour l'instant livrées uniquement en Corée. Nos anneaux en inox et en plastique sont expédiés à l'international et vont sur les tringles standard.

Nos anneaux sont en inox 304, celui des ustensiles de cuisine, et ne rouillent pas même s'ils restent mouillés.