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よくある質問
ご注文・配送・お支払い
どこに配送していますか?
韓国から、アメリカ・カナダ・日本・台湾・香港・シンガポール・オーストラリア・ニュージーランドのほか、ヨーロッパ・中東・東南アジアの多くの国へ、韓国郵便(追跡番号付き)でお届けします。送料は国により $9.95〜$24.95、$100以上のご注文で無料です(EMSでお届けする一部の国は$150以上)。国の一覧は配送ポリシーをご覧ください。
届くまでどのくらいかかりますか?
ほとんどの商品は在庫があり、2営業日以内(韓国時間)に発送します。日本へは発送後おおむね2〜4営業日でお届けします。その他の国の目安は配送ポリシーをご覧ください。
アメリカで関税や通関手数料はかかりますか?
かかりません。アメリカ向けのご注文は、韓国郵便に荷物を引き渡す時点で関税・通関手数料を当社が前払いしています。受け取り時の追加のお支払いはなく、チェックアウト時の金額がお支払い総額です。
その他の国の関税・税金は?
アメリカ以外では、価格に現地の輸入税・関税は含まれていません。国によっては、配達時に郵便局が消費税・関税(場合により手数料)を徴収することがあります。国ごとの詳細は配送ポリシーをご覧ください。
請求の通貨は?カードの手数料はかかりますか?
このサイトの価格とお支払いは米ドルです。当社は韓国の会社のため、カード会社によっては海外事務手数料(多くは3%前後)や為替換算がかかる場合があります。この手数料はカード会社が定めるもので、当社が請求するものではありません。海外手数料のかからないカードなら発生しません。
韓国で購入できますか?
韓国のお客さまはNAVERのOneSevenNineブランドストアから国内配送でご購入いただけます。各商品ページのNAVERボタンをご利用ください。
返品できますか?破損や誤配送の場合は?
未使用の商品は30日以内に返品できます。返金ポリシーをご覧ください。破損・欠品・誤配送があった場合は、ご注文番号と写真をメールでお送りください。できるだけ早く交換品の発送または返金をいたします。
まとめ買いや特注はできますか?
はい。ホテル・民泊・ショップなど法人のご注文に対応しています。数量が多い場合はサイズやデザインの特注も可能で、最小数量は内容によって異なります。商品・数量・配送先の国を添えてお問い合わせいただければ、お見積もりをお送りします。
カーテンの選び方
どの素材を選べばいいですか?
カーテンの素材は3種類です。ポリエステル生地(シームレスライン)、リサイクルナイロン、EVA/PEVAフィルム。生地はやわらかく落ち感があり柄が最も豊富、リサイクルナイロンはやわらかく環境負荷が少なめ、EVA/PEVAは完全防水で拭くだけでお手入れできます。素材ガイドで比較できます。
どのサイズを選べばいいですか?
サイズガイドのサイズ診断に、ポールの幅と丈を入力するとおすすめのサイズが表示されます。すべてのサイズをcmとインチで実寸比の図で確認できます。
ポリエステルのカーテンは本当に「布」ですか?
はい。布とは繊維を織ったもので、天然繊維(綿・ウール)でも合成繊維(ポリエステル・ナイロン)でも布です。当社のカーテンはポリエステル糸で織られているので、ビニールシートではなく布の見た目・手触り・落ち感です。
リングは付いていますか?
はい、すべてのシャワーカーテンにプラスチックリングが付いています。数は幅によって異なります(標準サイズは12個、幅の狭いサイズはそれより少なめ)。内容は各商品ページに記載しています。ステンレスリングは別売りです。
シームレス シャワーカーテン
「シームレス」とは?
端を縫わずに超音波でカットしています。縫い目の折り返しがないので、水がたまってカビが生える場所が少なく、乾きも早くなります。
安いカーテンと何が違いますか?
- シャワー専用の生地。シャワーカーテンのためだけに開発し、韓国の繊維産業の中心地・大邱(テグ)で織っています。水を吸いにくく、すぐ乾きます。
- 両面コーティング。表裏とも撥水・抗菌加工。
- 試験済み。生地はFITI試験研究院の抗菌・有害物質試験に合格しています(2024年)。
- 縫い目のない端と、錆びないアルミハトメ。
- デジタルプリント。従来の染色より水とインクの使用量がずっと少なく、大きく細かい柄も表現できます。
- 韓国製。生地からプリント、仕上げ、検品まで。
ライナーは必要ですか?防水性は?
通常のシャワーならライナーは不要です。生地は撥水・速乾ですが、ビニールシートではないため、強い水流を長時間直接当てると染みることがあります。水漏れを完全に防ぎたい場合は、EVA/PEVAを選ぶか、生地カーテンの内側に掛けてください。
どちらの面をシャワー側にしますか?
柄は片面プリントなので、多くの方は柄を部屋側に向けて掛けます。両面とも同じ撥水・抗菌コーティングなので、どちら向きでも性能は同じです。
洗い方は?
ぬるま湯に中性洗剤を溶かし、やさしく手洗いしてください。絞らずに吊るしたまま水を切り、陰干しで乾かします。プリントやコーティングが傷み元に戻らないことがあるため、単独洗いやおしゃれ着コースでも洗濯機はおすすめしません。2か月に1回ほど軽く手洗いすると長持ちします。
カビが出ました。漂白剤は使えますか?
塩素系漂白剤はプリントやコーティングを傷めるため避けてください。カーテンは掛けたまま、気になる部分だけを中性洗剤か酸素系漂白剤を溶かした洗面器に浸し、こすったり絞ったりせず自然に水を切ってください。カビ取り剤を使う場合は、先に端で試してください。予防には、シャワー後に水を払い、広げて乾かし、こまめに換気しましょう。
届いたときのシワ。アイロンはかけられますか?
梱包のシワは掛けておくと自然に伸びます。早く伸ばしたい場合は、裏面に薄い当て布をして低温(約80〜120°C)でアイロンをかけるか、掛けたまま裏面からスチーマーを当ててください。スチームの当てすぎにはご注意ください。
サイズに合わせてカットできますか?
はい。生地に縫い目がないので、よく切れるハサミか、カッターと定規でカットできます。できれば一度でまっすぐ切ってください。糸がほつれたら、少しの熱で端を慎重に溶かし留めてください(ポリエステルは溶けやすいので火を生地に近づけすぎないように)。個別のご注文でのカットは承っておりません。
透けますか?
普段使いではほぼ透けません。光にかざすと手の影がうっすら見え、強い逆光ではシルエットが見えることがあります。各デザインの見え方は商品写真をご覧ください。
生地の重さと厚さは?
生地の厚さは0.18mm、約120g/m²です。180×188cmのカーテンで約450g。はためかない程度の重さがあり、ポールにも負担がかかりません。ハトメの間隔は144mm、直径17mmです。
シャワー中にカーテンが体に寄ってくるのはなぜ?
落ちる水と温かい空気がシャワー内に外の冷たい空気を引き込み、カーテンを内側に押すためです。どのカーテンでも起こり、浴室の環境にもよります。裾に小さなマグネットなどで少し重みをつけると軽減できます。
開けたときににおいがします。
新しいポリエステルは最初にわずかににおうことがあります。自然に消えますが、早めたい場合は風通しのよい場所に1日広げて掛けておくか、使う前に中性洗剤で一度手洗いしてください。
防炎ですか?屋外で使えますか?
防炎加工はしていません。浴室用に作られており、屋外では長時間の日差しでプリントが色あせることがあるため、日よけとしてのご使用はおすすめしません。
天井のカーテンレールに掛けられますか?
はい、17mmのハトメに通る小さなフックや細いリングのレールなら使えます。付属のプラスチックリングはレールには合いません。ステンレスのボールチェーンリングなど細いリングをお使いください。
どのくらいで交換すべきですか?
清潔な浴室のために1〜2年ごとの交換をおすすめします(使用頻度や換気状況によります)。シャワー後に石けんを流し、広げて乾かすと長持ちします。
リサイクル シャワーカーテン
素材は何ですか?
リサイクルナイロン100%の生地で、やわらかなクリンクル(シワ)加工と自然なシワ感があります。落ち着いた5色・1サイズ(175×188cm)、プラスチックリング12個付きです。
防水性はどのくらいですか?
二重機能コーティングで、シャワー側は撥水、外側は汚れを防ぐPUコーティングです。他の生地カーテンと同じく完全防水ではなく撥水なので、通常のシャワーではライナーなしで使えます。
お手入れ方法は?
生地カーテンと同じく、中性洗剤でやさしく手洗いし、絞らずに吊るして乾かしてください。洗濯機はおすすめしません。クリンクル加工はラフな風合いを生かすデザインなので、アイロンは不要です。
EVA/PEVA シャワーカーテン
EVAとPEVAの違いは?安全ですか?
どちらもPVCフリーのフィルムで、可塑剤や強いにおいのないPVCより安全な代替素材です。EVAはややしなやかで透明感があり、PEVAは他の樹脂を混ぜて耐久性を高めています。日常の使い勝手は同じです。
お手入れ方法は?
濡れた布に少量の中性石けんをつけて拭き、広げて乾かしてください。洗濯機では洗えません。シャワー後に水滴を拭き取ると水あかを防げます。
ハトメの素材は?リングは付いていますか?
ハトメはステンレス製で、プラスチックリングが付いています(標準サイズは12個)。
捨てるときは?
EVA/PEVAは多くの地域で資源ごみとして回収されません。お住まいの地域のルールに従って一般ごみとして捨ててください。
ドアカーテン
ドアカーテンの掛け方は?
ドアカーテンは上部が袋状(ポール通し)になっています。突っ張り棒を通して、ドア枠・クローゼット・パントリー・棚の内側に取り付けてください。穴あけは不要です。ポール通しの幅は約7cmで、直径40mm程度までの棒が通ります。少し細めの棒のほうがスムーズに通ります。
壁や天井に取り付けられますか?
はい。跡を残さず軽く留めるなら、繰り返し使える粘着ラバーや額縁用の粘着ストリップを。しっかり固定するなら、ポール通しに額縁用ワイヤーを通し、小さなネジやフックで留めてください(小さな穴が残ります)。
ほかにどんな使い方ができますか?
出入り口のほか、窓のカーテン、目隠し、間仕切り、オープン棚の目隠し、壁に飾るファブリックポスターとしても使えます。
サイズの特注はできますか?洗い方は?
ドアカーテンはSmall 75×100cm、Medium 85×140cmの2サイズです。個別のご注文でのサイズ特注はできません。洗濯機の弱水流コースで冷水洗いし、吊るして乾かしてください。
ウッドオブジェ
どんな木を使っていますか?
ウッドオブジェは、密度が高く硬く、心地よい重みのある北米産最高級オーク材で作り、手作業で仕上げています。天然木の手作りのため、サイズ・木目・色味が一点ずつ少しずつ異なります。
ウッドスタンドに写真やプリントを留めるには?
ボードはオーク合板で、それ自体は磁石がつきません。付属のネオジム磁石4個をボードの表と裏に置いて紙を挟んでください。クリップや両面テープでも留められます。
木のにおいが強いです。不良品ですか?
いいえ。木にはそれぞれ固有の香りがあり、育ち方や乾燥のしかたによって香りが強いものもあります。風通しのよい場所に置くと、通常は時間とともに和らぎます。気になる場合はお問い合わせください。
オーク材のお手入れは?
やわらかい乾いた布でほこりを払ってください。水、長時間の直射日光、暖房器具は木の乾燥やシミの原因になるので避けてください。ときどき家具用オイルを塗ると表面がしっとり保たれます。
ポール・リング
シャワーポールは販売していますか?
突っ張り棒は現在、韓国国内のみの配送です。ステンレスリングとプラスチックリングは海外発送でき、一般的なシャワーポールに使えます。
ステンレスリングは錆びますか?
当社のステンレスリングはキッチン用品にも使われるSUS304製なので、濡れたままでも錆びません。
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