退款政策

最后更新：2026 年 10 月 28 日。本译文仅供参考，如有不一致，以英文版本为准。

30 天退货

未使用且保留原包装的商品，可在送达后 30 天内退货。如需退货，请发送电子邮件至 info@onesevennine.co.kr，并注明订单号和要退回的商品。我们会回复退货地址和操作说明。未事先联系我们而寄回的包裹，恕不受理。

退货运费

退货请寄回我们位于韩国首尔的工作室。因个人原因退货的，退货运费由顾客承担，原运费不予退还。建议使用可追踪的寄送服务。

破损、瑕疵或发错的商品

如果订单到货时破损或有瑕疵，或与所订商品不符，请在送达后 14 天内发送电子邮件，并附上订单号和照片。我们会为你补发，或全额退款（含运费），你无需支付任何寄回费用。

换货

如需更换尺寸或款式，最快的方式是退回手中的商品并重新下单。

退款

收到退货并检查完毕后，我们会通过电子邮件通知你。审核通过的退款会在 10 个工作日内退回原付款方式。银行或 PayPal 可能还需要几天才能显示到账。

韩国订单

在 Naver 上的 OneSevenNine° 品牌商店下的订单，适用该商店的换货和退货政策。

联系方式

OneSevenNine° (O/N Design)
3F, Song-gae Bldg., 55 Dongho-ro 15-gil, Jung-gu, Seoul 04598, Republic of Korea
电子邮件：info@onesevennine.co.kr
电话：+82-2-2235-7063