配送政策

最后更新：2026 年 11 月 10 日。本译文仅供参考，如有不一致，以英文版本为准。

配送地区

我们从韩国首尔发货至美国、加拿大、日本、台湾、香港、新加坡、澳大利亚和新西兰，以及下列国家。韩国的顾客可以在Naver 上的 OneSevenNine° 品牌商店购买我们的产品。

欧洲、中东和东南亚：奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、以色列、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马来西亚、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、沙特阿拉伯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、泰国和阿拉伯联合酋长国。

其他地区：印度和土耳其。目前不配送至英国、马耳他和南非。

运费

目的地	运费	免运费条件
美国	$14.95	订单满 $100
加拿大	$14.95	订单满 $100
日本、台湾、香港、新加坡、马来西亚、泰国	$9.95	订单满 $100
澳大利亚、新西兰	$11.95	订单满 $100
其他欧洲国家、以色列、阿联酋	$14.95	订单满 $100
奥地利、比利时、印度	$19.95	订单满 $100
保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、希腊、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、葡萄牙、沙特阿拉伯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、土耳其	$24.95	订单满 $150

所有价格均以美元计价。运费会在付款前的结账页面显示。

承运商与追踪

所有订单均通过韩国邮政（Korea Post）国际邮件发货，并附有追踪号码；包裹离开我们的工作室时，我们会通过电子邮件将追踪号码发送给你。包裹在你所在国家由当地邮政（例如 USPS、加拿大邮政、日本邮政、澳大利亚邮政）派送。

处理与送达时间

大部分商品均有现货。订单会在 2 个工作日内发货（韩国时间，周末及韩国法定节假日除外）。发货后的送达时间通常如下：

目的地	发货后送达
日本	2–4 个工作日
台湾、香港、新加坡、马来西亚、泰国	3–6 个工作日
美国、加拿大	6–10 个工作日
澳大利亚、新西兰	6–10 个工作日
其他欧洲国家（含奥地利、比利时）、以色列、阿联酋	7–12 个工作日
保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、希腊、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、葡萄牙、沙特阿拉伯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、印度、土耳其	5–8 个工作日

节假日或清关期间可能需要更长时间。以上为预估时间，并非保证。

关税和税费

美国：进口关税和海关费用由我们预付，签收时无需另行支付。

加拿大：价格不含加拿大销售税（GST/HST/PST）及进口关税。加拿大邮政可能在派送时收取这些费用及手续费，这些费用由顾客承担。

日本和台湾：超过当地免税额度（日本约 1 万日元，台湾约新台币 2,000 元）的订单，签收时可能需缴纳消费税或进口关税，这些费用由顾客承担。

香港、新加坡、澳大利亚和新西兰：低价值包裹通常无需额外费用。如当地海关征收任何税费，由顾客承担。

欧洲、以色列、阿联酋、沙特阿拉伯、马来西亚和泰国：价格不含进口增值税（VAT）或关税。欧盟国家对所有进口商品征收增值税（通常为 17–27%），当地邮政还可能加收手续费；挪威、瑞士、以色列、阿联酋、沙特阿拉伯、马来西亚和泰国按各自规定征税。这些费用在派送时收取，由顾客承担。

印度和土耳其：价格不含进口关税或税费，这些国家的税费可能较高。这些费用在派送时收取，由顾客承担。

地址准确性

下单前请核对收货地址。如因地址错误或不完整导致包裹退回，我们会联系你安排重新发货，并需另付运费。

包裹丢失或损坏

如果追踪信息 10 个工作日未更新，或订单到货时已损坏，请发送电子邮件并附上订单号（及损坏照片）。我们会与韩国邮政核查，并为你补发或退款。

联系方式

OneSevenNine° (O/N Design)
3F, Song-gae Bldg., 55 Dongho-ro 15-gil, Jung-gu, Seoul 04598, Republic of Korea
电子邮件：info@onesevennine.co.kr
电话：+82-2-2235-7063