Politica di spedizione

Questa traduzione è solo a titolo informativo. Fa fede la versione inglese.

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

Dove spediamo

Spediamo da Seoul, in Corea, verso Stati Uniti, Canada, Giappone, Taiwan, Hong Kong, Singapore, Australia e Nuova Zelanda, oltre che nei paesi elencati qui sotto. I clienti in Corea trovano i nostri prodotti nel Naver Brand Store di OneSevenNine°.

Europa, Medio Oriente e Sud-est asiatico: Arabia Saudita, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Israele, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Thailandia e Ungheria.

Altre regioni: India e Turchia. Al momento non spediamo nel Regno Unito, a Malta e in Sudafrica.

Costi di spedizione

DestinazioneSpese di spedizioneSpedizione gratuita da
Stati Uniti14,95 $100 $ di ordine
Canada14,95 $100 $ di ordine
Giappone, Taiwan, Hong Kong, Singapore, Malesia, Thailandia9,95 $100 $ di ordine
Australia, Nuova Zelanda11,95 $100 $ di ordine
Resto d'Europa, Israele, EAU14,95 $100 $ di ordine
Austria, Belgio, India19,95 $100 $ di ordine
Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Portogallo, Repubblica Ceca, Arabia Saudita, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Turchia24,95 $150 $ di ordine

Tutti i prezzi sono in dollari USA. Vedrai i costi di spedizione al checkout, prima di pagare.

Corriere e tracciamento

Ogni ordine parte con la posta internazionale di Korea Post e ha un numero di tracciamento, che ti inviamo via email quando il pacco lascia il nostro studio. Nel tuo paese la consegna è affidata alle poste nazionali (per esempio Poste Italiane, Deutsche Post/DHL o La Posta Svizzera).

Tempi di preparazione e consegna

La maggior parte degli articoli è disponibile. Gli ordini vengono preparati e spediti entro 2 giorni lavorativi (ora coreana, esclusi weekend e festivi coreani). Dopo la spedizione, la consegna richiede di solito:

DestinazioneConsegna dopo la spedizione
Giappone2–4 giorni lavorativi
Taiwan, Hong Kong, Singapore, Malesia, Thailandia3–6 giorni lavorativi
Stati Uniti, Canada6–10 giorni lavorativi
Australia, Nuova Zelanda6–10 giorni lavorativi
Altri paesi europei (inclusi Austria e Belgio), Israele, Emirati Arabi Uniti7–12 giorni lavorativi
Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Portogallo, Repubblica Ceca, Arabia Saudita, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, India, Turchia5–8 giorni lavorativi

La consegna può richiedere più tempo durante le festività o per controlli doganali. Si tratta di stime, non di garanzie.

Dazi e tasse

Stati Uniti: paghiamo in anticipo dazi e oneri doganali, quindi alla consegna non c'è nulla da pagare.

Canada: i prezzi non includono le imposte canadesi sulle vendite (GST/HST/PST) né i dazi d'importazione. Canada Post può riscuoterli alla consegna insieme a una commissione di gestione. Questi costi sono a carico del cliente.

Giappone e Taiwan: per gli ordini sopra la soglia di esenzione locale (circa 10.000 ¥ in Giappone e 2.000 NT$ a Taiwan) possono essere applicate alla consegna imposte sui consumi o dazi d'importazione. Questi costi sono a carico del cliente.

Hong Kong, Singapore, Australia e Nuova Zelanda: i pacchi di basso valore arrivano di solito senza costi aggiuntivi. Se la tua dogana applica tasse o dazi, sono a carico del cliente.

Europa, Israele, EAU, Arabia Saudita, Malesia e Thailandia: i prezzi non includono IVA all'importazione, GST o dazi. Nei paesi dell'UE l'IVA si applica a ogni importazione (di solito tra il 17 e il 27%) e le poste possono chiedere una commissione di gestione; Norvegia, Svizzera, Israele, EAU, Arabia Saudita, Malesia e Thailandia hanno regole proprie. Questi costi vengono riscossi alla consegna e sono a carico del cliente.

India e Turchia: i prezzi non includono dazi o tasse d'importazione, che in questi paesi possono essere elevati. Questi costi vengono riscossi alla consegna e sono a carico del cliente.

Indirizzo corretto

Controlla l'indirizzo di consegna prima di ordinare. Se un pacco ci torna indietro perché l'indirizzo era sbagliato o incompleto, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione, che avrà di nuovo un costo di spedizione.

Pacchi smarriti o danneggiati

Se il tracciamento non si aggiorna da 10 giorni lavorativi o l'ordine arriva danneggiato, scrivici con il numero d'ordine (e le foto del danno). Risolveremo la cosa con Korea Post e ti invieremo un articolo sostitutivo o un rimborso.

Contatti

OneSevenNine° (O/N Design)
3F, Song-gae Bldg., 55 Dongho-ro 15-gil, Jung-gu, Seoul 04598, Repubblica di Corea
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Telefono: +82-2-2235-7063